นโยบายการคืนสินค้าระหว่างประเทศ

เราเชื่อว่าศิลปะสามารถสร้างสะพานเชื่อมระหว่างวัฒนธรรมที่แตกต่างกันและสร้างแรงบันดาลใจให้กับเราทุกคน เป้าหมายของเราคือการทำให้ศิลปะเข้าถึงได้และน่าตื่นเต้นสำหรับทุกคน พร้อมเปิดรับแนวคิดใหม่ๆ และวิธีคิดใหม่ๆ

ระยะเวลาการคืนสินค้า
หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อ คุณสามารถคืนงานศิลปะได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับ งานศิลปะจะต้องอยู่ในสภาพเดิม

เงื่อนไขการคืนสินค้า
หากต้องการมีสิทธิ์ในการคืนสินค้า ผลงานศิลปะจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ โปรดแนบเอกสารต้นฉบับทั้งหมด เช่น ใบรับรองความถูกต้อง


ศุลกากรและอากร
ภาษีศุลกากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการส่งคืนเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

ขั้นตอนการคืนเงิน
หลังจากที่เราได้รับและตรวจสอบผลงานที่ส่งคืนแล้ว เราจะคืนเงินให้คุณภายใน 7-10 วันทำการ โดยจะทำการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โปรดทราบว่าเราไม่สามารถคืนเงินค่าขนส่งเดิมหรือค่าธรรมเนียมศุลกากรใดๆ ได้

ค่าธรรมเนียมการเติมสต๊อก
เราไม่คิดค่าธรรมเนียมการเติมสต๊อกสำหรับการคืนสินค้าระหว่างประเทศ

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
งานศิลปะที่กำหนดเองหรือตามคำสั่ง ตลอดจนชิ้นงานที่มีกรอบหรือติดไว้เป็นพิเศษ ไม่สามารถส่งคืนได้

สินค้าเสียหาย
หากงานศิลปะของคุณได้รับความเสียหาย โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมง เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน รวมถึงค่าขนส่ง โปรดเก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้และถ่ายรูปความเสียหายเพื่อช่วยเราในการดำเนินการคืนสินค้า

การสนับสนุนลูกค้า
หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือในการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราที่ info@charoenaart.com เราพร้อมช่วยเหลือคุณ