国际退货政策

我们相信艺术可以架起不同文化之间的桥梁，并激励我们所有人。我们的目标是让每个人都能接触到艺术并感受到艺术的魅力，欢迎新的想法和新的思维方式。

退货期
如果您对所购商品不完全满意，您可以在收到商品后 30 天内退货。商品必须保持原样。

退货条件
为符合退货条件，艺术品必须与您收到时的状态相同。请附上所有原始文件，例如真品证书。


海关和关税
退货过程中产生的任何关税、税款或费用均由买方承担。

退款流程
收到并检查退回的艺术品后，我们将在 7-10 个工作日内退还您的款项。退款将以原始付款方式进行。请注意，我们无法退还原始运费或任何海关费用。

补货费
对于国际退货，我们不收取补货费。

不可退货商品
定制或委托的艺术品以及特殊装框或安装的作品不能退货。

物品损坏
如果您的艺术品在收到时有损坏，请在48 小时内通知我们。我们将安排更换或全额退款，包括运费。请保留所有包装材料并拍下损坏的照片，以帮助我们处理退货。

客户支持
如果您有任何疑问或需要退货帮助，请通过info@charoenaart.com联系我们。我们将竭诚为您服务。